LA SALITA E' DURA
MA QUANDO ARRIVI IN CIMA
IL PANORAMA E' MOZZAFIATO
Noi siamo assolutamente convinti che il costo della non qualità, dovuto a un servizio generalista, standardizzato, ma sopratutto economico, sia ben più alto del costo di una scelta di servizio eccellente fin da subito, in particolare nel medio-lungo periodo.
Con Upper Class vogliamo offrire un servizio altamente specializzato per il nostro target di riferimento, i Top Family Hotel italiani, che desiderano e meritano un servizio di animazione adatto e alla pari del livello del loro nome e del loro prestigio.
Con Upper Class vogliamo offrire un servizio altamente specializzato per il nostro target di riferimento, i Top Family Hotel italiani, che desiderano e meritano un servizio di animazione adatto e alla pari del livello del loro nome e del loro prestigio.
CHI SIAMOPensiero
CHI SIAMOPensiero
Il nostro focus è altamente ristretto e focalizzato, essendo Upper Class Animazione un servizio premium riservato solo ed esclusivamente ai 30 Top Family Hotel italiani, che hanno una buona organizzazione della propria struttura e ampi spazi per ospitare il nostro servizio.
Inoltre, gli animatori che formano l’equipaggio di Upper Class sono tutti selezionati e formati internamente alla nostra academy, Upper Class College, dalla quale hanno ottenuto una certificazione per aver completato il percorso formativo. Con questo brand facciamo leva sui concetti di scarsità e selezione, vogliamo rivolgerci solo ai 30 migliori hotel, in particolare con l’esclusività e il prestigio di essere i Top Family Hotel italiani.
Il nostro obiettivo è superare il concetto di stagionalità del lavoro dell’animatore turistico e di riuscire a trasformarlo in una figura professionalmente inquadrata, che abbia una continuità annuale, alternando la stagione lavorativa in albergo con periodi di formazione e aggiornamento in academy.
I nostri animatori svolgono, tutti, un percorso di formazione interna specializzata nella nostra academy, ottenendo la certificazione Upper Class. In questo modo garantiamo ai nostri hotel i migliori professionisti, pronti a svolgere il loro lavoro a livelli di performance eccellenti.
CHI SIAMOStaff
CHI SIAMOStaff
HUMAN RESOURCES MANAGERLea Giarratana
…“Rare sono le persone che usano la mente, poche coloro che usano il cuore, uniche coloro che usano entrambe” cit. Rita Levi Montalcini…
“Nasco nel 1981 e dopo anni di studi ottengo la Laurea in Ingegneria Informatica nel 2006 e da lì in poi cambia il mio status vitae perché decido di fare stagione ..mi ha cambiato la vita, mi innamoro di questo lavoro e non solo, dell’uomo che è il fondatore dell’azienda e adesso? Vi chiederete?ci sono rimasta dentro con tutte le scarpe!! Sono in azienda da sempre perché mente e cuore ne fanno parte. Mi occupo della segreteria dove la prontezza e il multitasking sono le mie carte vincenti!”
COMMERCIALEDavide Farinelli
„Mi chiamo Davide Farinelli, da sempre appassionato di teatro, viaggi e sport così, poco più che adolescente, nell’intento di unire tutte le mie passioni, ho deciso d’intraprendere la carriera nel magico mondo dell’animazione turistica.
La mia collaborazione con Giulio Romano inizia nel 2009 come responsabile di team. In seguito ho proseguito il mio percorso perseguendo altri obiettivi professionali, dentro e fuori i villaggi turistici, tra cui una bella esperienza al teatro Brancaccio di Roma.
Dal 2018 sono tornato a collaborare stabilmente con Giulio Romano per il quale ho avuto il piacere di dirigere diversi staff di successo tra Emilia Romagna e Veneto.
Attualmente mi occupo di curare il settore commerciale, del reclutamento dei nuovi responsabili di team e, nella fase operativa, sono referente di zona.”
FORMATOREAlberto Matturro
„Fin da piccolo muovo i miei passi nella musica, nel ballo e nel canto, ispirato dai grandi Classici Walt Disney. Fino a 17 anni ero solito seguire i miei genitori nelle vacanze estive nei Villaggi Turistici ed è lì che mi innamorai dell’Animazione Turistica. Ero l’ombra degli Animatori ed ero affascinato dal loro essere così socievoli, aperti e liberi offrendo le loro innate capacità artistiche e/o a contatto con il pubblico. Dal 2007 ho collaborato sia individualmente sia con varie realtà più organizzate in diverse strutture della Riviera Romagnola e ho intrapreso il cammino nel fitness, nei corsi in acqua e nel ballo in vari centri sportivi (ed è tuttora la mia occupazione). Nel tempo libero sono anche DJ, Cantante, Ballerino ed organizzatori di eventi. Ad oggi sono, inoltre, formatore per il fitness e per l’animazione turistica.“
